Sugerencias

1. REGISTRO DE DATOS BASICOS DEL SOLICITANTE

Registre los campos solicitados en el formulario de la pagina web o el formato de referencia.

2. REGISTRO DE LOS HECHOS

Describir con el mayor detalle y letra clara, los hechos y los datos de la queja o reclamo, precisando la información suministrando nombres, jornadas, hora o similar

3. EVALUACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Por parte de la Institución, se analiza la información y evalúa si es suficiente y precisa para gestionar la respuesta.

4. VERIFICACIÓN DE LOS HECHOS

Se realiza la verificación de la información, confrontar los hechos, investigar con las personas involucradas.

5. RESPUESTA

Responder en el menor tiempo posible la solicitud, precisando los detalles, compromisos o decisiones tomadas.